Mensen vinden het lastig om zich in het verkeer goed te gedragen en om zich aan de regels te houden. Tussen datgene wat men vindt en doet zit vaak een kloof. Zo zijn de meeste mensen (86%) van mening dat het gevaarlijk is om met alcohol op aan het verkeer deel te nemen, maar doet 35% dit wel. Bijna iedereen, 91% van de weggebruikers, vindt het gevaarlijk om de smartphone te gebruiken tijdens het fietsen. Bij automobilisten ligt dit percentage zelfs op 99%. De smartphone wordt echter door een vijfde wel gebruikt.